Maintenance et assistance pour site Prestashop à Toulon

Optez pour un site Prestashop sécurisé et pérenne

En confiant à Six Pixels, Agence Web à Toulon, la maintenance sécurité et technique de votre site internet. Vous pouvez faire appel à notre SAV lors de la  création de votre boutique en ligne, de sa refonte ou après sa mise en ligne.

Confiez-nous votre site Prestashop
Site Wordpress maintenu et sécurisé

Support Prestashop de qualité à Toulon

Les 3 services clés de notre support e-commerce

Nous avons mis en place différents services pour prendre en charge les dysfonctionnements et mises à jours techniques de votre boutique après sa mise en ligne.

Maintenance sécurité

Protection de qualité & sur mesure

Support technique

Écoute & réactivité

Hébergement

Optimisation & performance

Maintenance et sécurité de site Wordpress

SAV pour les sociétés du Var

Maintenance sécurité de votre site Prestashop

Le saviez-vous ?
40 % de sites web avec des versions de logiciels obsolètes se font pirater.

Sans maintenance sécurité, votre boutique risque à tout moment d’être piratée : vol de données bancaires, vol d’informations confidentielles, détournement de visiteurs, perte de votre référencement naturel (SEO) dans Google … Renforcer la sécurité de votre site internet doit faire partie de vos priorités !
Pour éviter ce type de risques, Six Pixels Agence web à Toulon propose systématiquement un contrat de maintenance sécurité et technique dès la mise en ligne de ses créations ou refontes de sites marchands.

Tarif Maintenance sécurité

Que comporte notre service de maintenance sécurité Prestashop ?

Chiffre 01

Mises à jour de Prestashop

La mise à jour régulière (3 à 4 fois par an) du CMS

Chiffre 02

Mise à jour des modules Prestashop

La mise à jour régulière des extensions (modules)

Chiffre 03

Mise à jour du thème graphique

La mise à jour du thème graphique utilisé par votre site si votre thème est toujours disponible et maintenu par son éditeur (3 à 4 fois par an si possible)

Chiffre 04

Sauvegarde quotidienne de Prestashop

Une sauvegarde quotidienne de votre site et de ses données produits, clients, commandes

Chiffre 05

Restauration & réparation

La restauration et réparation de votre site si celui-ci est piraté ou si vous avez cassé des éléments de votre site internet

Chiffre 06

Surveillance

La surveillance de votre site par un expert Prestashop vous permet de dormir sur vos deux oreilles. Lorsqu’un incident technique ou une question survient, à qui demanderez-vous de l’aide ?

Quels sont les avantages de maintenir la sécurité d’un site Prestashop ?

  • Ne pas perdre les données de vos clients
  • Ne pas perdre de trafic visiteurs
  • Ne pas rater de ventes si le site ne fonctionne plus
  • Conserver sa E-réputation
  • Garantir l’image de marque de votre entreprise
  • Maintenir votre référencement naturel (SEO) sur Google

Ce que nos clients apprécient avec notre SAV

  • Pouvoir compter sur un support fiable et réactif en cas de panne ou de dysfonctionnement
  • Bénéficier d’une équipe de support expérimentée depuis plus de 20 ans
  • Être serein quant au bon fonctionnement de leur site de vente en ligne toute l’année
Support client Wordpress

Évolutions sur mesure – Développement – Design

Assistance technique et support pour un site Prestashop

Faire vivre votre site e-commerce est indispensable pour le rendre attractif et dynamique pour vos visiteurs. Éveiller leur intérêt pour prolonger leur visite, les faire passer à l’action et les fidéliser. Un site marchand animé a plus de chance d’être fréquenté qu’un site marchand restant figé.

Deux situations se présentent à vous  :

  • Vous souhaitez faire évoluer votre site internet en termes d’outils marketing : des relances paniers abandonnés , des promos ciblées par type de client, des cartes cadeaux personnalisables … Ce type d’évolution font appel à des compétences technique solides et une expertise en développement php qu’il est préférable de nous confiez au travers de notre contrat d’assistance technique.
  • Vous gérez en toute autonomie votre catalogue produits, le lancement de soldes ou promotion, les commandes clients, les factures … après avoir suivi notre formation.
Formation Prestashop

Une service de qualité

Conscients de la difficulté que représente l’administration d’un site web lorsque vous n’êtes pas formé, Six Pixels Agence Web à Toulon vous propose un service d’assistance technique afin de vous épauler dans les mises à jour des contenus et des évolutions de votre site web.

Exemple de missions d’assistance

  • Conseil de mise en place d’une communication marketing
  • Ajout de fonctionnalités (relance paniers abandonnés, click and collect…)
  • Mise en place de nouveaux transporteurs
  • Mise en place de nouveaux systèmes de paiement
  • Modification de textes/photos/contenus / design
  • Installation d’un système externe (avis, réservations…)
  • Conseils en SEO (référencement naturel sur Google)
  • Création graphique, création d’une newsletter, création de pictogrammes …
  • Création d’une nouvelle page ou modification d’une page existante

*Hors refonte, modifications ergonomiques, modifications complexes et importantes qui nécessitent l’établissement d’un devis.

Tarif assistance technique

Assistance et support

Prestashop

Notre prestation annuelle pour l’assistance et le support client comporte

12h/an

Demandez un devis

Quels sont les avantages de notre service d’assistance technique Prestashop ?

  • Augmenter l’attrait et la fidélisation des visiteurs
  • Améliorer le taux de transformation des éventuels acheteurs
  • Augmenter son panier moyen
  • Améliorer la notoriété de votre site et de votre entreprise dans le Var

Ce que nos clients apprécient dans ce service

  • Pouvoir compter sur une assistance personnalisée et à la demande
  • Bénéficier d’un support réactif et efficace (demandes traitées sous 48h)
  • Déléguer des tâches qu’ils ne souhaitent pas faire, qu’ils ne veulent pas faire, qu’ils ne savent pas faire

Un site maintenu est un site bien vu

Hébergement de mon site Prestashop dans tout ça ?

Peut-être avez-vous déjà un hébergement datant de votre ancien site choisi par vous-même ou imposé par un prestataire antérieur ?

Chez Six Pixels, nous avons mis en place des hébergements performants pour les sites Prestashop de nos clients. Ils sont fiables, rapides et comportent tous les outils professionnels facilitant la gestion technique de votre boutique en ligne au quotidien.

Nous pouvons réutiliser votre hébergement existant si celui-ci répond aux contraintes techniques nécessaires au bon fonctionnement de Prestashop 1.7.

Nous pouvons également reprendre votre site Prestashop pour l’héberger chez Six Pixels agence Web à Toulon, et ainsi gérer cette partie à votre place.

Tarifs de nos offres de maintenance sécurité, assistance technique et hébergement pour Prestashop

Packs de services

Notre service de maintenance de site Prestashop nécessite un engagement d’une durée minimum de 12 mois par contrat.

*Le prix indiqué est HT

Services

Pack de base

Notre prestation annuelle comporte l’assistance et le support client (12 heures par an)

150€ / mois*

Demandez un devis

Services

Pack complet

Notre prestation annuelle comporte l’assistance, l’hébergement le support client (12 heures par an)

180€ / mois*

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Nos services à l’unité

*Le prix indiqué est HT

Services

Assistance

Notre prestation comprend 6 heures d’assistance par an

360€*

Demandez un devis

Optez pour un site Prestashop sécurisé et mise à jour

Confiez-nous votre site web

Domaine viticole La Font des Pères
Référence site internet Moulin à houle du Partégal
Référence site internet LBDF
Logo de Tata Gisèle, site de vente de bijoux
Référence site internet Yacht Club de Toulon
Gastroland - site e-Commerce