Lorsqu’il s’agit de commercialiser une entreprise, il ne fait aucun doute que vous avez besoin de textes, et de beaucoup de textes. Des textes pour votre site Web, vos publicités, vos médias sociaux, vos articles de blog, vos e-mails, etc. Mais saviez-vous qu’il existe en fait deux types de textes marketing qui remplissent deux fonctions totalement différentes ?
Le copywriting par rapport à la rédaction de contenu est un sujet qui me tient à cœur, car la majorité de mes tâches quotidiennes consistent à élaborer des stratégies, à rédiger, à réviser ou à encadrer d’autres personnes dans le domaine du marketing numérique.
Je veux que tout le monde comprenne la différence, pourquoi c’est important, et fasse passer le mot !
Le copywriting est-il mort ?
Faisons disparaître tous les doutes dès maintenant : NON. L’écriture est toujours un gros problème pour votre entreprise parce que la copie est une partie vitale du marketing digital.
On pourrait croire que la rédaction professionnelle n’a plus tellement d’importance car les sites de contenu viral gagnent des tonnes de trafic malgré un texte médiocre. Les médias sociaux génèrent chaque jour de nouveaux termes populaires. Et que dire des statistiques qui montrent que la majorité des gens parcourent les pages et ne les lisent même pas entièrement ?
Pour commencer, vous n’êtes pas un site de publication de contenu avec des centaines de blogueurs invités du monde entier, qui privilégie la quantité à la qualité. Et comprendre quand et comment utiliser le nouvel langage dans votre contenu, ou comment élaborer un contenu scannable qui suscite toujours l’intérêt et favorise les conversions. Cela demande une certaine sorcellerie !
Les mots que vous diffusez dans le monde au nom de votre entreprise ont un impact direct sur votre taux de conversion, la fidélisation des clients et la réputation globale de votre marque. Un bon texte peut augmenter les prospects et les ventes. Une mauvaise copie, en revanche, peut conduire à des échecs de marketing numérique.
Je suis évidemment partial, car je suis écrivain. C’est ce que je fais pour mon travail et pour le plaisir. Donc regardons un tas de statistiques sexy sur les copies :
- La copie a deux fois l’impact sur les conversions des pages de destination par rapport au design
- Les pages avec une mauvaise grammaire ont un taux de rebond jusqu’à 85% plus élevé
- Les internautes sont 70 % moins susceptibles de cliquer sur une annonce Google comportant une faute de grammaire ou une coquille
- 80% des gens ne lisent que les titres pour avoir l’essentiel d’une page ou d’un article
- Les articles peuvent générer 80% de pages vues en plus que les autres types de contenu
- Les CTA personnalisés augmentent la probabilité de conversion de 202%
- Les articles de plus de 3 000 mots obtiennent généralement 3 fois plus de trafic, 4 fois plus de partages et 3,5 fois plus de liens retour
- Les sites Web dirigés par d’excellents rédacteurs peuvent obtenir jusqu’à 7,8 fois plus de trafic
- …C’est probablement la raison pour laquelle 73 % des grandes entreprises engagent quelqu’un pour gérer leur stratégie de marketing de contenu
Comme vous pouvez le constater, le copywriting est loin d’être mort.
Quelle est la différence entre le contenu et la rédaction ?
C’est une excellente question. Bravo pour avoir reconnu que ce n’est pas la même chose, même si vous venez juste de le découvrir dans le titre. Savoir, c’est la moitié de la bataille !
Quand il s’agit de marketing digital, il y a deux domaines clés concernant la copie:
- La rédaction de contenu est utilisée dans le marketing, tandis que la rédaction publicitaire est le plus souvent utilisée dans la publicité mais la publicité relève du marketing, donc les deux sont techniquement des compétences en marketing.
- Vous pouvez créer du contenu marketing sans rédaction mais toute copie marketing est un contenu
Vous avez perdu la tête ? Nous ne faisons que commencer.
Qu’est-ce qu’une copie ?
La copie est un texte. Oui, c’est aussi simple que ça.
Dans le marketing de contenu, le texte est une information écrite utilisée par une entreprise pour susciter l’intérêt d’une personne ou pour la convaincre d’entreprendre une action.
Et que est la différence entre copywriting et rédaction de contenu : le but des mots.
Qu’est-ce que le contenu ?
S’il contient une copie ou non, le contenu est une information délivrée à un public dans un but précis. Cet objectif peut être l’art, le divertissement, l’éducation, la sensibilisation, la publicité… Il existe d’innombrables types de contenu.
Un contenu peut être seulement une copie, mais aussi des illustrations, des photos, des vidéos, des sons, des animations, ou même tout cela à la fois. Le latin médiéval contentum signifie « contenir », ce qui est une excellente façon de concevoir le contenu. Quel que soit le contenu que vous créez, il doit toujours avoir un but.
Sinon, vous ne faites qu’ajouter du bruit au contenu pour encombrer l’internet mais ne me lancez pas sur cette bête noire.
Il y a de nombreux supports pour diffuser votre contenu. Le marketing de contenu fait généralement référence aux informations qu’une entreprise diffuse dans le monde pour attirer des clients potentiels. Par exemple :
- Articles ou études de cas sur un site web
- Vidéos sur YouTube
- Podcasts sur iTunes
- Posts sur les plateformes de médias sociaux
- Emails envoyés par un outil de marketing
Votre contenu a besoin d’un coup de pouce ? Consultez notre page atelier de stratégie de contenu.
Le copywriting et la rédaction de contenu, expliqués.
Vous connaissez maintenant la différence fondamentale (et les similitudes) entre la rédaction et le contenu. Mais si vous êtes comme moi, il est bien plus utile de voir des exemples. Cela permettra de mieux illustrer si vous avez besoin de copywriting ou de contenu rédaction pour votre tâche spécifique.
Qu’est-ce que le copywriting en marketing ?
Le copywriting est l’art de tisser des phrases puissamment convaincantes mais concises pour convaincre une personne d’entreprendre une action profitable. Son objectif est de stimuler les ventes.
Voici des exemples courants de copywriting :
- Annonces PPC
- Annonces sur les médias sociaux
- Vraiment, toutes les publicités
- Aussi des pages d’atterrissage pour les annonces
- Boutons CTA sur un site web
- Copie de page de produit ou de service
- Courriels de vente
- Formulaires de site web
- Scripts vidéo
- A la une
- Menus du site web
- Messages contextuels
- Scripts de chatbot
Le copywriting nécessite une bonne compréhension de votre public, de la stratégie de votre marque et des émotions requises pour faire le travail. Dans certains cas, comme les titres des annonces et les boutons CTA, vous n’avez que 2 à 5 mots pour capter l’attention du lecteur et le faire croire, alors chaque mot est vital !
Les accroches émotionnelles les plus populaires utilisées dans le copywriting sont la peur, la supériorité, la gratification, la confiance et le bonheur. Pour convaincre rapidement un lecteur que sa vie sera immensément meilleure avec votre produit, ou qu’il sera malheureux s’il ne le trouve pas, il faut être un maître des mots.
Le copywriting se croise occasionnellement avec le SEO, par exemple pour la rédaction de titres et de menus. Mais la plupart du temps, il est utilisé dans la publicité ou la microcopie.
Attends, c’est quoi la microcopie ?
Dans le monde de la conception de l’expérience utilisateur (UX), la microcopie est l’ensemble des petits morceaux de texte qui sont nécessaires pour aider un utilisateur à s’orienter sur un site web et à effectuer des actions.
Les mots peuvent encourager une action spécifique, ou simplement indiquer au lecteur ce qu’il doit faire ensuite. C’est un sujet important qui mérite un article à part entière.
Qu’est-ce que la rédaction de contenu ?
L’objectif de la rédaction de contenu est de d’éduquer ou de divertir subtilement un public, en suscitant son intérêt pour qu’il se renseigne sur votre entreprise et reviennent pour d’autres contenus. Il ne s’agit pas de réaliser une vente, mais de constituer un public de prospects potentiels.
Voici des exemples courants de rédaction de contenu :
- Articles pratiques
- Guides complets
- Critiques
- Listes
- Études de cas
- Interviews
- Articles d’opinion
- Bulletins d’information
- Légendes pour les médias sociaux
- Livres électroniques
- Contenu du site web « A propos ».
- Pages de FAQ (qui devraient inclure une recherche de mots clés !)
La rédaction de contenu intègre le storytelling, l’image de marque, les émotions et le référencement. Elle a également le retour sur investissement le plus difficile à prouver. Une personne peut être exposée à 10 excellents articles pendant deux ans, puis contacter votre entreprise via un formulaire qui obtient le crédit de conversion.
Les rédacteurs de contenu ne le font pas pour la gloire, ça c’est sûr.
Pour que votre contenu soit découvert et que les gens en redemandent, vous devez avoir une voix parfaitement adaptée à votre public, savoir quand utiliser la logique plutôt que l’émotion dans l’entonnoir et avoir une solide connaissance du référencement sur page y compris dans l’intention de recherche.
Le meilleur contenu rédactionnel s’attache à être utile. Donnez-vous à votre client cible quelque chose dont il a réellement besoin ou résolvez-vous un problème ? Votre contenu contribue-t-il à la réalisation de vos objectifs commerciaux ? Si vous ne pouvez pas expliquer facilement l’objectif de votre contenu, qu’il s’agisse de copywriting ou de rédaction de contenu, vous ne devriez probablement pas le publier.
Un rédacteur de contenu est-il un rédacteur publicitaire ?
Lorsqu’il s’agit de trouver quelqu’un pour rédiger des mots pour votre entreprise, un rédacteur de contenu n’est pas un copywriter car l’objectif de la rédaction de contenu est totalement différent.
Cela dit, comme pour la plupart des professions, tout écrivain va se spécialiser dans certains domaines. Vous n’iriez pas chercher un auteur de livres d’images pour enfants pour rédiger un scénario d’horreur, n’est-ce pas ? (Bien que, maintenant, j’en ai envie.)
Cela ne veut pas dire qu’un écrivain ne peut pas faire différents types d’écriture ; beaucoup d’entre nous peuvent faire à la fois du copywriting et de la rédaction de contenu, mais sont particulièrement bons dans l’un ou l’autre domaine. Vous voulez un spécialiste qui puisse vous fournir le type exact de rédaction dont vous avez besoin ? Vous pouvez faire appel à Six Pixels.
Mais qu’en est-il du copywriting pour le référencement ?
Ouais, il n’y a pas de telle chose. Désolé.
La communauté des référenceurs utilise ce terme et il s’est répandu dans le courant dominant du marketing, mais personne ne peut s’accorder sur ce qu’il entend par là. Si vous regardez les définitions en ligne, ils parlent tous de… rédaction de contenu. L’optimisation des pages et des articles pour un meilleur classement dans les moteurs de recherche. Et qui écrit des pages et des articles ? Les rédacteurs de contenu.
Ce terme vient de personnes qui pensent que les rédacteurs écrivent TOUTES LES COPIES.
Qu’est-ce qui est le mieux, le copywriting ou le content writing ?
La meilleur type d’écriture est celle qui sert l’objectif de votre contenu. Essayez-vous de réaliser une vente ou de développer votre audience ?
J’admets volontiers que j’ai choisi ce titre dans les résultats de Google « les gens demandent aussi » parce que je suis une rédactrice de contenu SEO qui fait son travail mais aussi parce que c’est tellement drôle. Qui pose cette question à Google ? Des collègues rédacteurs ? J’ai besoin de le savoir.
Comment obtenir une excellente copie de site Web
Toutes ces informations pourraient vous inquiéter au sujet de vos efforts de marketing si vous n’avez pas de rédacteur en chef dans votre équipe.
N’ayez crainte ! La copie est importante, tout comme le fait de comprendre le but de votre copie mais je pense que vous pouvez créer un excellent texte de marketing numérique avec vos ressources actuelles. Et si ce n’est pas le cas, vous trouverez de l’aide en quelques clics seulement.
Apprendre les techniques de rédaction de contenu
Rédiger un texte de marketing n’est pas la même chose que produire une œuvre littéraire récompensée par un prix Nobel. Vous n’avez pas besoin d’être diplômé en français ou même d’écrire régulièrement pour votre entreprise.
La connaissance de votre marque peut, dans de nombreux cas, compenser vos lacunes en matière de rédaction. Si vous pouvez parler à un client de votre entreprise, de vos produits ou de vos services, vous pouvez également écrire à leur sujet. Un bon texte marketing doit ressembler à une conversation avec un vrai client.
En outre, vous pouvez affiner vos compétences rédactionnelles grâce à un petit apprentissage en ligne.
Il existe des cours gratuits de rédaction en ligne que vous pouvez suivre. Assurez-vous simplement que, peu importe ce qu’indique le titre, vous confirmez que le cours que vous avez choisi vous apprend à rédiger la bonne une sorte de copie !
Vous pouvez également vous abonner à des bulletins d’information sur le marketing de contenu et le référencement, qui partagent fréquemment des articles sur la copie.
Et bien sûr, vous devriez utiliser des outils de rédaction comme Antidote. Relisez attentivement votre texte avant de le publier. Ces outils peuvent également faire des erreurs, en particulier lorsqu’il s’agit d’orthographier des mots spécifiques à un secteur d’activité, comme les produits, ou des noms de personnes.
Engagez un professionnel
Je travaille pour une agence qui offre des services de marketing numérique, alors gardez cela à l’esprit ici. Mais même avant de commencer, j’ai toujours été un grand défenseur de l’embauche de professionnels pour faire un travail professionnel.
Contrairement aux tutos ou aux nouvelles recettes, je ne crois pas que l’on puisse apprendre à écrire grâce à des vidéos YouTube. La meilleure façon de stimuler la croissance de l’entreprise est de vous concentrer sur sa gestion et non pas de diviser votre attention pour apprendre à rédiger des textes marketing.
Vous pouvez facilement trouver des agences de marketing numérique et des freelances qui ont les compétences rédactionnelles dont vous avez besoin.
La chose la plus importante à garder à l’esprit, quelle que soit la voie que vous empruntez, est que chaque élément de contenu publié par votre entreprise est un investissement. Chaque fois que des clients potentiels et existants rencontrent votre contenu en ligne, qu’il s’agisse de votre site web, de vos canaux sociaux ou d’une publicité textuelle, ils jugent votre entreprise.
Assurez-vous que votre texte leur donne une excellente impression.
Vous avez besoin de rédiger des textes pour la création de votre site internet ? Vous pouvez faire appel à Six Pixels.
